四步下单流程总览
FOUR STEPS
需求沟通与类型确认
说明所需证件种类（本科毕业证、职业资格证、房产证、结婚离婚证等）、份数、用途场景与期望交付时间。客服据此确认可制作范围、工艺方案与报价区间，避免后期返工。
资料提交与信息核对
按模板提交姓名、专业、院校、编号、日期等文字信息及照片素材。我们逐项回读核对，确认字号、排版、印章位置与版式比例，资料确认后进入制作环节，中途修改需重新排期。
制作与进度反馈
常规证件3至5个工作日完成，加急件可压缩至24至48小时。制作过程中提供关键节点反馈，如需确认样稿，客户确认后方可批量输出，保证成品与确认稿一致。
包装发货与验收
成品采用防折硬质包装，全国快递发货并提供单号。收货后请当面检查数量、版式与文字，如有问题在48小时内反馈，我们按约定安排补制或重做。
下单前需要准备的资料清单
MATERIALS CHECKLIST
文字信息
姓名、性别、出生日期、专业名称、院校名称、证书编号、发证日期、学制等。文字信息以文字形式发送，避免手写拍照造成识别误差。
照片素材
证件照建议提供正面免冠、纯色背景、分辨率不低于300dpi的电子文件，尺寸按常见一寸或二寸比例提交，避免模糊与反光。
版式参考
如有版式、字体、印章位置等参考要求，可一并说明。我们按行业常见版式制作，客户特殊要求需在下单时一次性提出。
时间节点与费用构成
TIMELINE & COST
需求响应
工作时间咨询平均30分钟内回复，夜间咨询次日上班后优先处理。
常规制作
本科毕业证、职业资格证等常规证件标准工期3至5个工作日。
加急通道
加急件24至48小时完成，需在下单时明确并确认加急费用。
快递时效
发货后全国主要城市1至3天送达，偏远地区顺延1至2天。
费用由三部分构成：基础制作费（按证件类型与工艺复杂度计）、加急服务费（选择加急时产生）、快递费（按实际重量与目的地计）。报价在下单前一次性确认，制作过程中不追加未约定的费用。
常见问题
FAQ
下单后还能修改文字信息吗？
资料核对确认前可免费修改；确认进入制作后，涉及版式重排的修改需重新排期，可能产生额外工时费用，建议一次性提交完整准确的信息。
如何确认成品与要求一致？
制作关键节点可提供样稿确认，客户确认后方可批量输出。收货后请当面检查数量与文字版式，48小时内反馈问题可安排补制。
支持哪些付款与发货方式？
支持主流线上支付方式，付款后进入排期。发货默认使用全国快递并同步单号，包装采用防折硬质材料，降低运输损耗。